Cloud Services

Conjunto de serviços para gerenciamento de recursos em nuvem, exclusivo para o setor financeiro.

RTM - Cloud Services
A nuvem do mercado financeiro

Projetado especificamente para atender as necessidades computacionais de uma instituição financeira, o cloud services possibilita que o cliente dimensione os servidores virtuais conforme a demanda, de forma totalmente autônoma através de um portal web.

Atende requisitos regulatórios do setor e conta com opções diversificadas de suporte técnico especializado para contratação e gerenciamento, todas com valores acessíveis.

As instituições ainda se beneficiam do acesso à Financial Net, que conecta os principais players do mercado.

Recursos

rtm compute service

Tenha total gerência de suas instâncias podendo criar, alterar, excluir e até agendar essas operações com objetivo de automatizar a escalabilidade.

rtm block storage

Com essa funcionalidade o cliente pode criar, alterar e excluir discos de bloco e disponibilizá-los para as suas instâncias, com maior autonomia.

rtm load balance

Distribua sua carga de trabalho entre suas instâncias e aproveite a interação com o módulo de alta escalabilidade, de forma automática.

rtm virtual network

Usufrua da tecnologia SDN. Gerencie sua rede, sendo possível configurar acessos à internet e a rede financeira de forma simples e ágil.

rtm shared-filesystems

Sistemas de arquivos simples, escalável para uso compartilhado das suas instâncias Linux.

rtm object storage

Armazene vídeos, imagens, mensagens de e-mail e arquivos, de forma rápida e fácil.

Auto Scaling

Escale dinamicamente suas instâncias, crie volumes e amplie seu armazenamento.

Painel cloud rtm

Crie, reinicie e gerencie seus serviços através do Painel cloud rtm.

Interface de aplicação

Recursos acessíveis via API, controle por script ou via aplicação.

Por que contratar?

Cloud provider exclusivo para o setor financeiro

Alto nível de automação, visibilidade, autonomia e segurança

Sob demanda: pague apenas o que utilizar

Suporte técnico especializado no mercado financeiro

Atendimento com consultores de negócios, arquitetos de soluções e time pré-vendas

Data center nacional para atender seu compliance

Elasticidade para aumentar capacidade da nuvem com facilidade.

Suporte RTM Cloud Services
O suporte para os serviços do rtm cloud services fornece atendimento para a resolução de problemas técnicos e orientação para que você opere seus ambientes na nuvem.
ITENS
BASIC
PROFESSIONAL
Acesso a documentação da Cloud e seus serviços
Acesso ao portal Cloud
Login e Senha de administrador
Atendimento 24x7x365
SLA de atendimento e tempo de resposta
Orientações gerais: 24h
Orientações gerais: 24h
Crítico: Atendimento em 30min, resolução em 4h
Urgente: Atendimento em 1h, resolução em 6h
Importante: Atendimento em 4h, resolução em 24h
Baixo impacto: Atendimento em 24h, resolução sob análise
Equipe de especialistas responsável pelo gerenciamento do ambiente e sistemas operacionais

Valores do suporte

As opções de suporte da rtm cloud services vão ao encontro das principais necessidades dos clientes, com um atendimento ágil e especializado, auxiliando os usuários na arquitetura da solução e no gerenciamento do ambiente de nuvem.
Basic

Destinado às instituições financeiras que possuem equipes com experiência em ambientes de nuvem, precisando apenas reportar incidentes e tirar dúvidas.

FRANQUIA MENSAL
2 horas
HORA ADICIONAL
R$181,00
36 MESES
R$300,00
Valor mensal
24 MESES
R$330,00
Valor mensal
12 MESES
R$360,00
Valor mensal
Arquiteto dedicado
Além dos níveis de suporte, você poderá contratar um arquiteto dedicado, especialista na rtm cloud services, estruturando melhor o ambiente e seu negócio.
R$280,00

Valor por hora

Contratação sob demanda para desenho, documentação e alteração do ambiente do cliente. SLA: Tempo máximo de resposta: até 5 dias úteis, após a reunião de levantamento de requisitos. Atendimento 8X5

Suporte de aplicações

Active Directory (Microsoft Windows)
R$303,00
Valor mensal
DNS (Microsoft Windows)
R$303,00
Valor mensal
File Server (Microsoft Windows)
R$606,00
Valor mensal
IIS (Microsoft Windows)
R$303,00
Valor mensal
FTP (Microsoft Windows)
R$303,00
Valor mensal
Conect:Direct (Microsoft Windows)
R$1.435,00
Valor mensal

DNS (Linux)

R$303,00
Valor mensal
SFTP (Linux)
R$606,00
Valor mensal
FTP (Linux)
R$303,00
Valor mensal

Valores das instâncias sob demanda

Soluções para suportar qualquer demanda com máxima flexibilidade operacional e alto desempenho. Esta combinação de infraestrutura garante agilidade de implantação e amplo controle gerencial do ambiente de TI.

Para instâncias de aplicação e banco de dados, com suporte professional, será cobrado um valor mensal mínimo de R$ 580,00 por instância, mais os valores por hora descritos nos itens abaixo.

Obs.: Para instâncias sem suporte, será cobrado somente os valores de utilização por hora.
Instâncias de Aplicação
VCPU
MEMORY (GB)
VALOR HORA DE UTILIZAÇÃO
2
4
R$0,46
4
8
R$0,92
6
12
R$1,38
8
16
R$1,84
12
24
R$2,76
16
32
R$3,68
32
64
R$7,36
Instâncias de Banco de Dados
VCPU
MEMORY (GB)
VALOR HORA DE UTILIZAÇÃO
2
8
R$5,37
4
16
R$6,19
6
24
R$9,29
8
32
R$12,39
12
48
R$18,58
16
64
R$24,77
32
128
R$49,55
Valores das instâncias reservadas
As Instâncias reservadas fornecem aos clientes que necessitam estar no ar 24x7x365, economias significativas no ambiente da rtm cloud services.

Todos os valores estarão disponíveis igualmente para as instâncias contratadas em São Paulo e Rio de Janeiro.
Valores de serviços de rede
Os serviços de rede da RTM são cobrados sob demanda, trazendo para o cliente maior flexibilidade e escalabilidade para os seus ambientes, com a vantagem de possuir o acesso à rede financeira da RTM sem a necessidade da contratação de um link direto. Todos os valores estarão disponíveis igualmente para os tráfegos nas regiões de São Paulo e Rio de Janeiro.
TRANSFERÊNCIA DE DADOS DE INTERNET (UNIDADE: 1GB)
R$0,42
por GB de dado trafegado (on demand)
FLOATING IP
R$0,13
por hora de utilização (on demand)
Porta de conexão reservada Intra Cloud (São Paulo e Rio de Janeiro)
2MBPS (CROSS CONECT SPO X RJO)
R$90,00
Valor mensal
4MBPS (CROSS CONECT SPO X RJO)
R$170,00
Valor mensal
10MBPS (CROSS CONECT SPO X RJO)
R$430,00
Valor mensal
20MBPS (CROSS CONECT SPO X RJO)
R$850,00
Valor mensal
50MBPS (CROSS CONECT SPO X RJO)
R$2.120,00
Valor mensal
100MBPS (CROSS CONECT SPO X RJO)
R$4.230,00
Valor mensal
Valores de backup e armazenamento
1 GB
R$0,59
Valor mensal
100 GB
R$59,00
Valor mensal
200 GB
R$118 ,00
Valor mensal
400 GB
R$236,00
Valor mensal
500 GB
R$295,00
Valor mensal
1 TB
R$590,00
Valor mensal
Monitoramento Profissional

Tenha a visibilidade da performance de ambientes críticos de maneira detalhada, com informações de CPU, memória, discos, dentre outros serviços de forma simples e com fácil visualização. Acesse a Política de automação de instâncias.

36 MESES
R$130,00
Valor mensal
24 MESES
R$145,00
Valor mensal
12 MESES
R$160,00
Valor mensal

*Os preços contratuais constantes nas tabelas de preços acima, serão reajustados, a cada período de 12 (doze) meses, com data-base o mês de fevereiro de 2021, no Índice Geral de Preços – Média (IGP/M) da Fundação Getúlio Vargas ou outro que o venha a substituir, ficando, desde já, autorizada a redução da periodicidade de reajuste para o menor prazo autorizado em legislação posterior.

**Caso seja necessária a atuação para ativação fora do horário comercial, o pedido deverá ser realizado com 48h de antecedência e será feita cobrança adicional de R$320,00/hora em dias úteis das 18 às 22h e R$480,00 para sábados, domingos e feriados e dias úteis das 22 às 6h.

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