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Pesquisa - 16/10/2012

A RTM, através do Instituto Maria Tereza Monteiro Consultoria e Pesquisa, aplicará, a partir de outubro, pesquisa quantitativa numa amostra de 200 gestores de TI e Telecom de instituições usuárias. O objetivo é aferir o grau de satisfação do cliente, tendo em vista aperfeiçoar cada vez mais os serviços e o atendimento prestados, bem como corrigir eventuais falhas apontadas.