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Área de Relações com Cliente - 08/06/2011

Sempre comprometida com a excelência no atendimento, a RTM criou uma nova área de atendimento em seus sites institucional e da extranet, Relações com Cliente, direcionado ao setor de mesmo nome. O objetivo é ter um canal de comunicação permanentemente aberto com os usuários.

Conhecer a opinião sobre os serviços prestados, colher sugestões, ouvir elogios e reclamações, bem como acompanhar o andamento das ocorrências, são algumas das atividades do departamento, que tem por objetivo garantir a satisfação do cliente.

O contato também pode ser feito pelos telefones (21) ou (11) 2102-7828/27 ou via e-mail relacoescomcliente@rtm.net.br