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Desta vez, a edição de 2020 do Ciab Febraban (Congresso e Exposição de Tecnologia da Informações das Instituições Financeiras) foi realizada de forma totalmente online devido a pandemia do coronavírus. Mais de 40 executivos e especialistas debateram, ao vivo, entre 23 e 26 de junho, sobre os impactos da crise da Covid-19 nos modelos de negócios do ecossistema financeiro.