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Subadquirente: como cumprir a regulamentação do Banco Central
Há pouco menos de cinco anos, falávamos somente de adquirentes e, entre estas, de apenas dois, três nomes que dominavam praticamente a totalidade dessas operações. Hoje, há uma variedade muito
Comunicação unificada: vantagens da telefonia como serviço
Vivemos na era da hiperconectividade, nesse contexto, ter uma comunicação unificada, rápida e segura é fundamental em uma instituição financeira. A comunicação entre a instituição financeira e seus parceiros precisa
Infraestrutura e TI nas fintechs: por que adotar um cloud server especializado
Da infraestrutura e TI ao atendimento, a tecnologia nunca foi estranha ao setor financeiro, muito pelo contrário. Mas, se tradicionalmente o segmento era um seguidor de inovações, com as fintechs
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2020 foi um ano em que não faltaram movimentos para impulsionar mudanças em geral – e no setor financeiro brasileiro foram muitas. Por um lado, as instituições estavam se movimentando
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Uma estratégia omnichannel é aquela que usa multicanais com o objetivo de proporcionar uma experiência melhor para o cliente. Por meio dela, a empresa pode interligar recursos digitais e físicos
Registradoras de recebíveis: os desafios das instituições financeiras
Embora publicada em 2019 e adiada duas vezes, a circular nº 3.952 do Banco Central, sobre as registradoras de recebíveis, deve entrar em vigor em 17 de fevereiro de 2021.
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O setor financeiro está entre os adotantes iniciais da tendência ao digital first. Isso ocorre tanto em virtude de pressões para redução de custos e aumento de concorrência com as
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Infraestrutura se faz em casa: é conhecido o receio das instituições financeiras de levar dados financeiros para a nuvem. Por isso, embora a maioria delas já utilize a nuvem de