RTM adquire certificação PCI-DSS
Tendo em vista o crescimento expressivo do número de clientes do setor de meios de pagamentos, a RTM adquiriu a certificação PCI-DSS, que estabelece um padrão de segurança sobre o processamento de dados sensíveis em operações com cartões de crédito. O certificado é emitido pela empresa de auditoria (QSA) autorizada pelo Security Standard Council, uma […]
Saiba como as soluções RTM ajudam instituições financeiras a manter boas práticas de governança
O tema governança em instituições financeiras requer cuidados especiais, quando comparado a outros setores. Primeiro, porque as boas práticas de governança no setor financeiro são relevantes para o equilíbrio econômico, além de serem alvo de uma ampla regulação. Em seguida, pelo próprio conceito de governança e as características do programa, que nem sempre recebem a […]
APIs no setor financeiro: a próxima fronteira da transformação digital
A revolução digital que está em curso nas últimas décadas tem impactos em todos os segmentos da economia, incluindo, é claro, o mercado financeiro. Entre as novas ferramentas desenvolvidas no meio digital, o setor se beneficiou do uso de APIs — graças a elas, surgiram novas oportunidades de negócios a partir da oferta de melhores […]
Portal Hotlines: conheça a solução para gerenciar e requisitar linhas privadas diretas para instituições financeiras
O tempo de ativação de uma hotline é um fator decisivo para traders, pois para iniciar uma negociação eles precisam poder conversar o mais rápido possível com a contraparte. No entanto, para isso acontecer, é necessário adquirir e ativar novas hotlines, visualizar o andamento desse processo e, além disso, entender rapidamente o que acontece nas […]
Mundo omnichannel: como colocar a experiência do cliente em primeiro lugar
Quem trabalha com atendimento sabe: os consumidores estão nas plataformas digitais, e usam todas elas para se comunicar com sua marca — isso além do relacionamento presencial. É o mundo omnichannel, ou seja, um ambiente em que não há mais fronteiras entre online e offline, e o que vale é a experiência do cliente. Diante […]
Darwin Impulse apresenta startups dos batches #8 e #9
A Darwin Startups, eleita por três anos consecutivos a melhor aceleradora do Brasil, irá apresentar as startups selecionadas nos batches #8 e #9 no evento virtual Darwin Impulse, que acontece no dia 08 de abril, às 16h, no YouTube. Ao todo, 14 empresas das áreas de Fintech, Big Data & Analytics, TI e Telecom farão […]
Muito além da agilidade: o que o modelo de business agility tem a oferecer
Em uma época de transformações tecnológicas muito rápidas e demandas de clientes cada vez mais exigentes, as organizações precisam dar respostas rápidas às necessidades do mercado. Para garantir que isso aconteça, tem sido comum a adoção de modelos ágeis de gestão. Mas nem sempre a rapidez na execução de demandas é sinal de uma estrutura […]
