RTM é parceira tecnológica do LIFT Lab em 2021
A empresa dará suporte técnico aos projetos propostos no laboratório, que busca o desenvolvimento de soluções inovadoras para o Sistema Financeiro nacional Principal hub integrador do mercado financeiro, a RTM é a mais nova parceira tecnológica do LIFT Lab, Laboratório de Inovações Financeiras e Tecnológicas, ecossistema de inovação coordenado pela Fenasbac e pelo Banco Central […]
Live Open Banking: principais mudanças no setor financeiro
O processo de implementação do Open Banking no Brasil já começou. Este ‘sistema bancário aberto’ promete proporcionar mais autonomia e liberdade aos clientes, que serão os verdadeiros donos de seus dados pessoais, e aumentar a competitividade no setor, reduzindo custos de serviços. Mas, além destas, quais serão as principais mudanças causadas pelo novo sistema? Para […]
WhatsApp para Suporte Técnico
Buscando facilitar ainda mais o atendimento técnico aos clientes, a RTM criou um novo canal: o Suporte WhatsApp. Por meio do aplicativo será possível abrir novos chamados e acompanhar o status deles, a qualquer hora do dia. O Suporte WhatsApp é mais um braço do Service Desk, sistema que cadastra as solicitações com as áreas […]
Novo portal simplifica o gerenciamento de hotlines
Processos antes burocráticos agora serão mais ágeis e ficarão concentrados em uma única plataforma digital A RTM, em parceria com a BYNE, desenvolveu um portal de gerenciamento de hotlines para simplificar a rotina de administração das linhas aos clientes deste serviço. O objetivo é romper com processos burocráticos e demorados, como planilhas de controle em […]
Darwin Startups abre inscrições para o batch #10
As startups que são das áreas de TI e Telecom, Big Data e Analytics ou Fintech já podem se inscrever para participar do novo batch da Darwin Startups, melhor aceleradora do Brasil por três anos consecutivos, que conta com a parceria corporativa da RTM. O programa é para empreendedores de todo o país e oferece […]
